
WorkBuddy 用了两个月,我把「全流程自动化」这个念头删了
先给结论。WorkBuddy 最值钱的地方,是它干的每一件小事都能单独跑、单独验证、单独返工。这比它能一口气干完多少活有用多了。我用了两个月,最后把它从一个想象中的全流程管家,调教成了一个只负责流水线上单个环节的工人,整体效率反而翻了一倍多。
这个转变是被它逼出来的,我自己一开始没想通。
前几天刷到腾讯 TDS 那批技术活动的回顾,Workshop Agent 讲从自然语言直接生成跨端的 Kuikly App 工程,灵玑 SmartRun 讲 AI 在真实设备上执行任务,还有测试智能体驱动质量工程那一套。看完 DNA 确实动了一下,那种叙事就是端到端接管,一句话进去,一个能跑的工程出来。我第一反应是羡慕,第二反应是这跟我每天干的活根本不是一个物种。
我这边三个公众号加一个视频号,白天写稿晚上追番,每天最占时间的是写之前的搬运,写反而没那么费劲。稿件、素材截图、标题、发布时间、发布渠道,全得手动抄进一张总表。抄错一个数字,就得回去翻聊天记录,翻到怀疑人生。这种事没有技术含量,但它是刚性的,一天不做第二天就乱。
两个月前刚开始用 WorkBuddy,我的想法特别朴素,把所有需求一次性说清楚,让它一把梭。建一个大文件夹,按日期分好子目录,让它把里面的稿件标题、正文首段、配图、发布时间全提出来,合成一张总表。
跑完一看,日期全串了。
我 10 月 16 号还专门写过一篇帖子吐槽这事。它根本不按文件夹名读,是去正文里找日期。正文里写了一句「某场活动」,它就老老实实记成那个日期。我按日期建的文件夹对它来说等于不存在。
那次之后我改了做法,一次只让它干一件事。
第一步,只提取文件名和标题,别的都不要。第二步,只从正文首段里抓摘要,抓完我自己扫一遍。第三步,把前两步的结果和发布时间合并成表。三步之间我是断开的,每一步都能单独重跑,错了不牵动全局。
效果比我预期的好。之前手动合并四个号的素材表要半个下午,拆成三步之后,我这边测下来十二分钟左右,中间还能去泡杯咖啡。选题素材归类原来四十来分钟,现在十来分钟。我没算「节省 90% 时间」那种账,就是实实在在少熬一个下午。
踩的坑也不止一个。有一回我想省时间,把几个文件夹同时挂上去跑,第三个任务跑到一半客户端弹了个框,大意是 Local Agent Error,too many requests,卡了快一个小时。当时我还在赶一篇稿,心态直接崩。后来学乖了,一次一个,排队就排队,慢是慢点,但不出岔子。这件事让我彻底放弃了对它做并发调度的幻想。
所以我现在对这类工具的判断很清楚,它的天花板,说到底是你拆活的能力,模型能力倒在其次。你把活切得越细,它越稳;你想让它一步到位,它就开始自由发挥,而它自由发挥的代价是你回去重做一遍。
拿腾讯那套东西做个对照会更清楚。TDS 的测试智能体和跨端生成,它们的容错是靠自动化测试和回归兜底撑起来的,跑错了有流水线接着。我这边没有测试,我就是那个测试。所以我的工作流必须设计成每一步都能被我用眼睛验收。这是我这个场景的约束条件,WorkBuddy 本身没什么短板。硬把工程团队那套端到端的思路搬到内容运营上,属于自己给自己找事。
我也不太喜欢它有些地方的设计。比如它默认会去猜你想干什么,猜得还挺积极,有时候我只是想让它老老实实把一列数字读出来,它顺手给我加了格式、加了小标题,我还得手动删。这种贴心对新手可能友好,对我这种已经把流程拆明白的人是干扰。我现在都是把指令写得非常死,能不给它发挥空间就不给。
那它适合谁。适合手里有一大堆重复性、结构化、能拆成小块的杂活的人,比如我这种每天搬素材的运营,比如要做日报周报、要合并表格、要整理文件夹的人。不适合谁。不适合那种想一句话生成整套方案然后直接交付的人,你会失望,而且大概率会把锅甩给工具。我见过太多人上来就想全流程自动化,跑两天发现不对就说这玩意不行,其实是他自己没拆。
用了两个月,我的用法基本定型了。它现在就是我流水线上的一个工位,谈不上什么管家。
我负责拆活和验收,它负责把重复的部分跑完。这个分工一旦定下来,配合就顺了。
全流程自动化这个词,还是留给发布会的 PPT 吧。
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