WorkBuddy 被低价积分骗局盯上后，我先把外贸资料流程锁死

说实话，5000 积分卖 8.88 元这种便宜，我连试都没试。我用了 WorkBuddy 大约一个月，平时拿它整理客户报价表、展会名片、WhatsApp 导出记录，我更担心它把不该动的东西动了。

媒体报道说，这类低价充值会让用户运行脚本、修改本地 hosts 或代理配置，实际接入第三方模型，界面积分显示到账，但调用时卡顿报错。WorkBuddy 方面回应，这不属于官方积分到账。

这里 hosts 是电脑本地域名解析文件，代理配置是软件走网络时的转发入口。普通外贸人没必要碰这些。我这边只用官方客户端和官方积分包，自定义模型通道也不乱开。

积分数字可以假，客户资料不能乱。我客户那边上周刚试了 WorkBuddy 接一批展会后邮件。原始邮件有询价、样品、投诉，也有自动回复。WorkBuddy 一开始把 Out of Office 也当成线索，Out of Office 就是休假自动回复。导出来看着挺热闹，实际上全是噪声。

后来我没急着换工具，改 WorkBuddy 的任务规则。路径是打开 WorkBuddy PC 客户端，点左侧智能体，我这边入口叫智能体，你那边可能叫工作流，新建任务，名称写展会邮件线索清洗，再在工作目录里设置两个文件夹，D:\\WorkBuddy\\raw 只放原始邮件导出，D:\\WorkBuddy\\output 放结果。

把邮件导出文件拖进 raw，或在文件选择面板里勾选。界面里选文件整理或数据分析，把规则贴进任务描述，识别报价、样品、投诉、自动回复；含 automatic reply、out of office、自动回复、休假答复且无具体产品数量的，标记忽略；每条线索保留邮件时间、发件人、客户国家、需求摘要、来源文件。

点运行后，预期是任务列表出现状态运行中，完成后进入预览页，能看到分类表和待确认项。最后导出 CSV，文件名带上日期，比如 线索清洗_20260910.csv。CSV 是纯文本表格，适合后续导入 CRM。

WorkBuddy 翻车，多数是没设边界。我后来总结，先配目录和列名，再谈自动合并。外贸表最麻烦的是字段，有的表叫单价，有的叫价格，有的叫 FOB Price，FOB Price 是离岸价。直接让 AI 合并，它可能自己猜。现在我在 WorkBuddy 任务规则里固定列名，客户、产品、数量、单位、币种、单价、总价、交期、备注、负责人、状态。缺项不补，只标黄。

权限也要分开。我这边是外贸员只给 raw 读取，WorkBuddy 输出目录给销售主管可写，最终报价表由主管确认后归档。团队不要共享 WorkBuddy 账号。如果接到飞书，机器人只拉进指定项目群，不开放管理员权限。这样就算任务跑错，原始邮件导出和报价底稿也不会被覆盖。

日常维护我定了一个小清单，每周五把 output 里的未确认线索移走，避免下周混进去，每月更新一次列名模板，新增币种或贸易条款要单独记录，每次任务保留提示词和输出文件，出错能回溯。

这类灰产能起来，说明大家嫌积分贵，也说明很多人把 AI 当成一个按钮。WorkBuddy 真正有价值的地方，是能不能稳定接住外贸那堆乱资料。低价积分骗局会不会继续卷不好说，我这边先把目录、权限、模板、日志配清楚，核心业务才敢交给它。