WorkBuddy 把督导纪要写得太像安慰人，我有点不敢直接存档

昨天刷到一篇 2026 AI 调查，说心理陪伴类用法涨得很快，也提到四分之一案例由 AI 代劳思考，会产出一堆“废品”。我看完好困。但更醒了一下。之前已经有人聊过 WorkBuddy 做督导纪要自动化、截图合并报错这些流程问题。这篇我想换个角度，看它写出来的东西能不能直接进档案。

上周我用 WorkBuddy 整理督导纪要。它把下一步建议写成“允许自己慢慢来，今天已经足够”。作为咨询师，我理解来访者需要被安抚。可这是案例库，不是留言墙。我的目标其实很简单，就是把腾讯会议转写、PDF 记录和几张手写截图按固定模板合并，每周五生成一份能存档的东西。模板里写了来访者、议题、风险、下一步。结果它有时正常，有时突然温柔起来，把风险栏写成“她可能只是需要被看见”。更麻烦的是，导出表格时提示部分文件无法识别，已跳过。我也不知道跳过了哪几张。后来把截图 DPI 改成 100%，合并报错少了一点，但输出内容还是不稳。

我现在怀疑问题可能不只在自动化路径或截图格式。WorkBuddy 在这类专业记录场景里缺少边界。它到底是在整理事实，还是在补全情绪？哪些内容来自原始记录，哪些是它自己生成的？如果它既会悄悄跳过文件，又会把风险判断写成安慰话，我就很难把它产出的纪要直接存档。

所以想问一个更窄的问题。在咨询记录/督导纪要这种需要可审计性的场景里，WorkBuddy 的提示词或模板约束该怎么写，才能让它少共情、多按格式干活？比如是否要强制只引用原文，不生成建议；风险栏必须标注来源；无法识别文件必须列出文件名，而不是静默跳过？有没有人试过类似约束，能让输出更像归档工具？