刚看到腾讯把 WorkBuddy 划成“超级项目”,我正好用它干了一周的活,说说真实手感
刚刷到那篇《从 CodeBuddy 到 WorkBuddy:腾讯的逆袭》,说马化腾几乎从不缺席产品会议,还上了鸿蒙电脑应用市场。我第一反应不是腾讯多认真,是想起上周三我用 WorkBuddy 干的一件破事,觉得可以写出来,给想上手的人一点参考。
我做心理咨询,手头积了大概二十几份客户案例记录,散在微信文件、邮件附件和旧 U 盘里。有的是一两万字的对话整理,有的是手写扫描件,还有几张填了一半的表格。
之前一直想统一归档,但一想到光命名和分类就觉得累。上周终于动手了,全程用 WorkBuddy,花了一个下午加一个晚上。
第一步是建工作区。打开 WorkBuddy 首页,左侧有个「工作区」入口,点进去新建一个,名字我起了「2026 客户案例归档」。把散落的文件全拖进工作区的「文件库」里。这里有个细节,如果你文件多,别一次性全塞进去,分三批,每批七八个,不然它容易处理到一半卡住。我第一批是十个,后面两批七八个,没出过问题。
然后就是核心操作,让它拆分和归类。在文件库选中所有文件,右侧会出现一个智能体输入框,我输入“把所有文件按客户编号拆分,每个客户一个文件夹,文件名改成‘日期_姓名_类型’,类型分‘访谈记录、评估表、手写备注’三类”。它大概跑了四十秒,把所有文件重新排了一遍。我检查了一下,准确率还行,二十几份里只有两份放错了,一个是把「评估表」归到了「访谈记录」,另一个是手写扫描件它没识别出来。
这里要说一下我怎么设置的。WorkBuddy 里有个「指令模板」功能,在右上角设置里。我存了一个固定模板:“提取关键信息,统一术语,保留原文中的口语化表达”,以后处理类似文档直接调用,不用每次重敲。还有「自动重命名」这个开关,默认是关的,我不建议开,因为它会按自己的逻辑改文件名,你还是要手动过一遍。
第二件事是让它做内容提炼。我选中了八份访谈记录,让智能体逐份生成三百字摘要,包括来访者主诉、当前状态、下阶段关注点,然后输出成一个 Word 文档。这个操作路径是「选中文件 → 右侧智能体输入框 → 输入生成摘要的要求 → 点发送 → 它生成后预览 → 确认无误 → 导出」。它生成的摘要质量中上,但有两处把我写的专业术语理解偏了,比如把「创伤后应激反应」简化成了「应激反应」,少了「创伤后」三个字,意思变了。所以我每份都人工读一遍再归档。
踩过的坑说一个。手写备注那种表格,WorkBuddy 识别准确率确实一般,我第一次放了三张手写备注进去,它把「约谈时间 2026/7/18」识别成了「2026/7/12」。而且它改不了原始文件,你手动改了格式,它下次再处理还是会用原来那份。这个我现在还没找到完美解法,只能把识别结果导出来,手动核对一遍再入库。花不了几分钟,但如果你指望它全自动,会失望。
最后说下协作。我有两个兼职助理,以前传文件靠微信,版本经常乱。WorkBuddy 工作区可以点「共享」,设置权限分「可查看」和「可编辑」。我给了助理「可编辑」,自己保留「仅管理」,这样她们改完我能在「动态」里看到修改记录,不用反复问“你改的是哪版”。这个对我挺实用。
我的环境是个人电脑装客户端,不保证所有人的设备都顺利。用了差不多一周,结论是它更像一个「能听懂人话的文件管家」,不是万能秘书。复杂的感情判断、模糊的上下文,它还是会出错。但它把那些重复性的整理动作接过去了,这已经值回时间成本。
建议想试的人从一次具体的小任务开始,比如把某个文件夹的报销单归个类,别一上来就让它管全部工作流。让它干一件具体的活,预期设低一点,真不行你还能手动改回来。
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