WorkBuddy 给客户分级老是不合我意，是规则没设对还是正常范围

刚刷到一条讲2026年外贸AI工具汇总的短视频，里面提到WorkBuddy在效率工具里排名靠前，还有个什么全流程自动化的词。我寻思自己刚上手没几天，背调和算账都试过了，正想往下走一步，搭个客户分级表。

上周三我把近两年的交易记录导出来，想让 WorkBuddy 按成交额把客户分成 A、B、C 三个级别。想着先把规则说清楚，它就自动分级，结果出来不对。我上个月重点跟的一个客户，成交额明显高出其他几个，它却归到 B 级去了。有个半年没下单的小客户反而进了 A。我又重新调整列的顺序导了一次，结果变化不大。

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我试过在条件里加“最近 6 个月成交金额”这个字段，第一次它没读出来，第二次我重新选了一下列名才算进去，但分级结果还是有几个不对劲。我猜是不是它默认按某个字段的值来算，或者我规则写得不够细，它自己发挥了。也可能我理解偏了，得分权重才能写明白。

有人遇到过类似情况吗？是不是得在设置里多写几条条件，把“金额占比多少以上给 A”这种也列进去，还是说这种判断逻辑一开始就得限定很死？我上次发过合并表格顺序乱的帖子，那是省事的活，这次这种带判断的活，我有点摸不着门道。