WorkBuddy 用两周后，我把千问办公和 Trae Work 都卸了

刚看到那篇三家对比的文章，说千问办公八月三号上线，WorkBuddy 三月初就出了，我第一反应是：这时间差差不多就是产品成熟度的差距。这话可能有点绝对，但作为一个真把三个都装过、都喂过真实文件的用户，我得说两句实话。

先说我的使用场景。我是做心理咨询的，平时桌面上的文件特别杂：个案访谈记录、企业团辅的评估表、报销凭证、还有各种格式的合同草案。这周接了个学校合作项目，要整理十几份访谈摘要，格式参差不齐，有的按时间排，有的按主题散着，还有两份是纯录音转文字没整理过的。这种活儿以前得花一整个下午手动归类，这次我决定把三个工具都拉出来溜溜。

千问办公是第一个试的。它整合了三款 Agent，主打跨系统审批，说实话这个概念不错，但一上手就感觉不对。我丢进去一份访谈记录 PDF，跟它说把里面的关键信息提取成表格，它转了半天出来一个目录，后面三分之一的内容压根没提。我以为是文件太大，拆成三段再试，结果每段都漏。后来我看了下它支持的模型，只有 Qwen3.8 Max，我就明白了，这产品还在早期，模型选择单一是硬伤。

Trae Work 我本来期待挺高的，因为永久免费这个点对个人用户太友好了。但它的定位偏开发场景，我这种纯文档处理的需求，它给的结果总是差那么点意思。比如我让它整理报销凭证，它能把发票号码和金额都提取出来，但备注栏经常漏，而且格式是固定的，不能按我的习惯调整。可能它更适合程序员，我这种咨询师用起来总觉得隔了一层。

最后才轮到 WorkBuddy。我之前写过一篇帖子说它有三种模式，别一上来就用 Craft 免得文件被乱改。这次我学乖了，先用的 Plan 模式，把需求拆成几个步骤：先归类文件，再提取关键信息，最后生成汇总表。结果比我预期的顺：十几份访谈记录，它大约用了四十分钟全部处理完，关键信息都在，格式也对。我特意检查了那两份录音转文字的，它居然能识别出对话里的情绪转折点，这个我确实没想到。

不过要说缺点，WorkBuddy 对长文档还是有硬性上限，我有一份五十多页的团辅方案，直接丢进去它会卡住，最后只处理了前面三分之二。这个我在另一篇帖子里就提过，解法是分段喂，但每次都要手动切，麻烦是麻烦点。另外它的模型选择虽然开放，支持混元和 GLM 那些，但切换模型之后结果不稳定，有时候同一个任务换个模型输出质量差很多，这个我觉得是它最大的短板。

对比下来我的判断是：千问办公适合企业级跨系统审批，个人用户别指望它处理具体文档；Trae Work 适合开发者，免费是真香，但普适性不够；WorkBuddy 在文档处理这个垂直场景下，目前是唯一一个能让我放心把真实工作文件丢进去的工具。

但有个事我一直没想明白。WorkBuddy 日活能登顶，靠的肯定不只是功能，我看了那篇腾讯的分析文章，说它四个月干到靠的是产品设计而不是模型。这个我认同，但它的产品设计里有个问题：它太想让你觉得省力了。比如那个自动整理文件夹的功能，我试过，它会把所有文件按类型分好，但分完之后你反而找不到东西，因为它的分类逻辑和你自己的习惯不一样。最后我都是把自动分类关了，自己建文件夹丢进去让它处理。

WorkBuddy 现在的处境有点尴尬：它既想当你的全能助手，又想让你完全信任它。但真实办公场景里，可控比省力重要得多。我宁愿它多几步确认，也不希望它自作主张把文件归到我不知道的地方。

我上周写的那篇 WorkBuddy 整理文件是不是有上限的帖子，底下有人回复说是我用法不对。我后来试了试，确实跟描述精度有关，但也不能全怪用户。产品设计上应该对这种边界情况有更好的提示，而不是让你自己猜。作为心理咨询师我给自己诊断了一下，我的使用习惯是问题的一部分，但产品也不无辜。

千问办公刚上线，功能不成熟正常，但它的跨系统审批那个方向，如果真做成了，对 WorkBuddy 会是个威胁。WorkBuddy 现在的优势是文档处理这块打磨得比较细，但一旦千问把审批流程打通，企业用户可能真会换过去。Trae Work 免费是好事，但定位太窄，如果不是做开发的，装了也是吃灰。

我这边测下来，WorkBuddy 最适合的还是我这种需要处理大量非结构化文档的人：访谈记录、会议纪要、个案摘要。对做咨询、做研究、做管理的都挺友好。但如果你主要工作是审批流程、跨部门协作，那千问办公那个方向可能更值得关注。至于 Trae Work，程序员朋友可以试试，其他领域的算了。

留个问题给大家：你们现在用 WorkBuddy 处理最多的是什么类型的文档？有没有遇到过它特别蠢的时刻？