用 WorkBuddy 排班，第一版差点把我气死，改完这个设置才算真顺手

上周刷到一篇讲 AI 辅助创作信任问题的文章，里头有句话我印象挺深：把 AI 建议当起点，不是当命令。我盯着屏幕想了一会儿，这不就是我前两天用 WorkBuddy 排班踩的坑吗。

先说背景。我们科室 14 个护士，N 班、P 班、白班三个班次轮转，规矩一大堆：不能连续三天夜班，每周至少休一天，高年资不能跟低年资搭错对，还有各种职称考试、产检、哺乳假的特殊日期。以前手动排，一个月的表要磨一个下午加半个晚上，鼠标拖到手指发酸。上周我开始用 WorkBuddy 试着排，第一版出来的时候，我差点把它删了。

原因很简单，我太贪心。我把 14 个人的名字、班次规则、休假需求、特殊日期一口气全丢进去，让它一次生成整月排班。结果它确实给我出了一张完整的表，看起来整整齐齐，每行每列都填满了。但我仔细一核对，小刘的职称考试那天给她排了 N 班，张姐的哺乳假时间全对不上，还有两个人连续四天夜班，直接违反科里规定。整张表花了我半小时检查，最后全废。

后来我学乖了，把流程拆开，一次只让它干一件事。具体是这样操作的：先打开 WorkBuddy，新建一个表格文档，把 14 个人的名字和固定班次偏好填进去，不填任何规则。然后给 WorkBuddy 发指令，让它先通读一遍名单，确认它认得出每个人。这一步很关键，等于先建立基本信息，再逐步加条件。

第一轮我只加一个约束：按当前班次顺序，自动生成一周的排班草稿，不要求最优，只要求不冲突。WorkBuddy 大概十几秒就出结果了，这次我检查了一遍，基本没问题。然后我再追加指令，让它在这版基础上，把小刘 8 月 15 号的职称考试日期标红，把那天自动替换成白班，同时确保她前后两天不排夜班。第二版出来，小刘那块对了，但张姐的哺乳假又被挤掉了。我又补了一条指令，把张姐每周二、四下午的哺乳假时间设成固定不可排班时段，让它重新跑一遍。第三版终于对了。

整个过程花了大概四十分钟，虽然比手动快不了太多，但胜在可以反复迭代，每次只改一个变量，结果可控。而且 WorkBuddy 会把每次修改的记录保留下来，我能看到它基于哪一版改的，出了错也能回退到上一版。

这里有个避坑经验，也算是从那条资讯里印证的想法：别把 AI 当全能，它更像一个执行力很强的实习生，你指令给得越清楚，它干得越准。我第一版失败就是因为把规则全塞进去，它反而不知道怎么权衡优先级。后来我一条一条加，它反而每次都能给一个接近正确的答案，我再微调就行。

另外我设了一个小配置，排班表生成后，我把它导出成 Excel 发给护士长之前，会让 WorkBuddy 自动跑一遍检查脚本，专门查有没有连续夜班超三天、有没有同一天两个人同时休这种低级错误。这个功能不是 WorkBuddy 自带的，是用它的流程自动化功能自己搭的，大概花了二十分钟设置，以后每次排班完点一下就行。

现在我用 WorkBuddy 排班，大概流程就是：更新人员名单，追加当月特殊日期，分三次让它生成，最后跑检查脚本，人工过一遍，发给护士长。总共一个小时以内搞定，比之前磨一下午强多了。

回头想想那篇资讯说的信任课题，放在排班这件事上也成立。AI 给的方案永远只是起点，真正拍板的是我。它帮我省掉了重复劳动，但最后的核对和责任，还是得人来扛。这周我又试了拿它做感染病例的月度汇总，下次有空再写。