物界前沿物界前沿 · 资讯情报卡（钛媒体 · 2026/10/16）
DeepSeek因服务故障按7日消耗金额全额返还赠金
核心事实
- DeepSeek开放平台10月15日8:11至13:04出现故障，API服务无法正常使用。
- DeepSeek宣布按账号10月8日至14日消耗金额，以赠金形式全额返还。
- 赠金自动到账，API计费扣款优先从赠金账户扣除。
- DeepSeek称已排查整改，剥离单点依赖，防止同类问题再次发生。
关键数据
4小时53分钟故障持续时长
7日补偿计算周期
物界观察
API故障近5小时，DeepSeek用全额赠金补偿稳住开发者，姿态比多数云厂商更主动。但补偿只能止血，单点依赖暴露的稳定性短板才是关键。AI平台竞争进入拼可靠性的阶段，一次宕机就可能让用户迁移，信任修复成本远高于赠金。
来源：钛媒体原文 ↗