阿里云虚拟数字人产品宣布退市，分三阶段停止服务：有哪些关键信息？

阿里云宣布因产品策略调整，虚拟数字人产品将退市。

2026年11月30日起停止新购，已购客户可用至服务到期。

2027年5月31日起停止续订及版本更新。

2027年11月30日全面停止服务，控制台与工单同步下线。

阿里云建议用户迁移至蚂蚁灵境、相芯等数字人产品。

物界前沿 · 资讯情报卡（IT之家 · 2026/10/16）

阿里云虚拟数字人产品宣布退市，分三阶段停止服务

核心事实

关键数据

2026年11月30日停止新购日期

2027年5月31日停止续订日期

2027年11月30日全面停服日期

物界观察

阿里云主动砍掉数字人产品，说明通用大厂做垂直数字人工具难敌专业厂商。对用户而言，迁移窗口长达一年，但退款截止日与停服同日，需提前规划。信号是数字人赛道正从平台混战转向细分玩家深耕，阿里选择收缩战线、聚焦底层模型。