物界前沿 · 资讯情报卡(IT之家 · 2026/11/9)
腾讯Workbuddy就优惠未及时公告致歉并返还积分差额
核心事实
- WorkBuddy于9月10日上线DeepSeek-V4.1 Flash,同步开启两周5折积分活动。
- 该活动原定9月24日结束,团队后决定延长至11月5日。
- 11月5日14:00起恢复原价,但调整未及时公告,团队致歉。
- 11月5日14:00至11月8日23:59使用该模型的账号按5折结算。
- 差额即实际消耗积分的50%自动返还,预计7个工作日内到账。
关键数据
9月24日5折活动原定结束日期
11月5日14:00优惠延长截止时间
50%返还比例
7个工作日返还到账时限
物界观察
优惠延期不公告、恢复原价也不公告,用户只能在账单里发现变化,这暴露了AI工具计费透明度的问题。主动按5折返还差额算补救到位,但自动核算、无需申请应成为常态而非道歉后的补偿。对同类产品而言,价格调整的公告机制值得提前写进运营规范。
来源:IT之家原文 ↗
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