我给AI装了一个Skill以后，它开始不再顺着我了

网站运营 · 手记

                        —— 我给自己写了个 Skill，用它运营公司网站，边解决问题边学会运营

文 / 网站运营 · 测评师

一

这个月月初，网站的主体页面都搭好了，只差正式上线。我是这家网站的运营，日常还要教同事学会用 AI 做视频——这件事我自己就会；可怎么运营一个网站，我却是个新手。

看着页面一点点成型，我其实挺兴奋。首页、评测、公司库、人才目录，板块一个个都做好了，看着像个真的东西了。

但兴奋只持续了几天。

因为很快，我撞上了一个问题——眼看要上线了，然后呢？

可真要上线了，我突然不会了。

那种感觉不是焦虑，是迷茫。

我盯着这个还没上线的网站，脑子里一片空白：接下来到底该干什么？怎么运营？怎么让人愿意来？

于是我打开 AI，像往常一样，敲下一句：

“网站快上线了，应该怎么运营？”

按我以前用 AI 的习惯，接下来的事，我闭着眼睛都能猜到：

AI 列出一二三四五，我做笔记，然后一项一项去执行。任务完成，对话关闭，我去忙下一件。

但这一次，事情没按这个剧本走。

因为答题的不只是 AI——还有我自己写的一个 Skill，叫 Cognitive Growth，翻译过来叫“认知成长”。

它的作用，不是让 AI 回答得更长，也不是动不动就给我上一课。

它只做一件事：

在帮我把事情做完的同时，顺手把我的认知往外推一格。

简单任务，它利落办完，不废话。但只要碰上需要判断、需要学习的事，它会开始“找茬”，让我看清那些我原本看不见的东西。

这个月，我一边写它、一边拿它实战；昨天刚把它开源发布到 GitHub，今天是我正式使用它的第一天。下面要讲的，就是这个月，我带着这个自己写的 Skill，撞上“网站运营”这堵墙之后，真正发生了什么。

· · ·▍ 顺便说一下，这个我自己写的 Skill 到底是什么

它叫 Cognitive Growth（认知成长），是我自己写的。昨天刚在 GitHub 开源发布（v0.1.0），今天是我正式使用它的第一天。地址：github.com/star-ven/cognitive-growth。

▍ 它会自动判断当前任务该用哪种思考方式

它内建了 七种模式：

lExecute（执行）：简单任务直接办完，不废话。

lExplore（探索）：把问题拆开看，提醒你可能漏掉的角度。

lLearn（学习）：告诉你这块知识你缺什么，顺手补一补。

lResearch（研究）：把多种可能性摆出来，让你做判断。

lChallenge（挑战）：故意反驳你，戳你还没验证过的假设。

lDecide（决策）：把每个选择的代价列出来，逼你参与决策。

lCreate（创造）：把这一轮学到的东西沉淀成你自己能复用的东西。

▍ 它内建了三道「安全栏」

l反回音壁：不会顺着你说「你是对的」然后就结束。

l反依赖：不会越来越「懂你」，也不会让你离不开它。

l效率保护：简单任务照样利落办完，不为显得有深度而拖长。

开源核心与个人配置分离，手动升级、不偷偷更新——这两条是我特意保留的设计。

▲ Cognitive Growth v0.1.0 · 我自己写的，昨天刚开源

二

“怎么运营网站”发出去之后，AI 没有直接给我方案。

它先反问我三个问题：

1. 你最希望什么人 长期 留在这个网站？

2. 他们为什么要来你这里，而不是去小红书、公众号、别的平台？

3. 他们来了以后，你最想让他们完成的那一个动作，是什么？

我一下子有点懵。这三个问题，我一个都没认真想过。

我硬着头皮答。我们公司的网站围绕 AI、机器人、硬科技这些东西。我最希望 AI 博主和 AI 人才来建主页，用他们的内容吸引想学 AI 的普通人，同时企业也能从这里挖到人。

我甚至当场画了个“飞轮”：

▲ 网站 · 平台飞轮

画完，我挺满意，等着 AI 夸我。

AI 没夸。

它只回了一句：

“一个已经 5 万粉、有自己公众号和小红书的 AI 博主，为什么要来一个现在流量还没他大的平台？”

这句话不重，但很准。我当时真的卡住了。

我第一次意识到，我把两件事混成了一件事：

“我能给他建主页”，和“他需要这个主页”，是两回事。

功能是我的，价值才是他的。功能我可以堆，但价值堆不出来。

顺着这个卡点往下想，一个更麻烦的循环浮出来了：

▲ 冷启动死循环 · Cold Start

没有博主 → 没内容 → 没用户 → 没流量 → 博主更不想来。

这玩意儿有个名字，叫 冷启动（Cold Start）。我以前在文章里见过，但从没真正“疼”过。

疼了才明白：我一直以为自己的问题是“怎么多拉几个博主”。

真正的问题是——平台还小的时候，我到底能拿出什么，让第一批人觉得“值”？这是它第一次挑战我。我没觉得舒服，但好像没那么慌了。

· · ·

三

我不死心，转头去盯“邀请话术”。

我让团队里几个伙伴，各自写一份邀请 AI 博主入驻的话术。交上来四个方向：

· A：讲未来曝光、企业合作、商单机会。

· B：走个性化路线，提到测评资源、公司资源。

· C：强调内容能同步、不用重运营、原平台链接保留。

· D：直接给新品体验、优先资源、创作者联盟。

我本来打算让大家投票，选一个“写得最好”的。

AI 又没顺着我。它没评谁好谁坏，反而把这四份话术，拆成了五个我从来没想过的问题。

▲ 两种使用 AI 的方式

· 钩子（Hook）：他为什么愿意看完第二句？

· 个性化（Personalization）：他能不能感觉到，你是真的看过他的作品？

· 阻力（Friction）：加入这件事，会不会让他觉得麻烦、没安全感？

· 即时价值（Immediate Value）：今天加入，今天能拿到什么？

· 未来价值（Future Value）：平台大了以后，他可能得到什么？

看到“即时价值”四个字的时候，我停了下来。

因为我突然明白，我不是在学怎么写文案。我是在学看一个人，到底为什么愿意做一件事。

紧接着，AI 又追了一句，把我另一个习惯也戳破了：

“你联系了 100 个博主，然后呢？多少回复？多少愿意聊？多少加了微信？多少真的访问了网站？多少建了主页？多少七天之后还在？”

我回答不了。我只记得“我联系了 100 个”，因为那个数字最好看。

于是我又学会两个词：

· 虚荣指标（Vanity Metrics）：好看，但说明不了任何真相的数字。

· 转化漏斗（Conversion Funnel）：从“被触达”到“真正行动”，用户一层一层流失的样子。

运营不是“我做了多少”，是“用户卡在哪一步，最后有没有发生那个动作”。

这是它第二次挑战我。

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四

到这里，我的判断还剩最后一块没动过，那就是——

“他建了主页，就是成功。”

我以为这是天经地义的。

AI 问：“一个人建了主页、传了头像、写了简介、放了三篇作品，结果七天里没人看、没人联系、也没人找他合作。他心里会觉得，自己‘用上了’这个平台吗？”

我又一次说不出话。

不会。他不会觉得用上了。他只会觉得，自己又注册了一个没人看的账号。

我这才发现，注册和激活，根本不是一回事。

· 激活（Activation）：用户真正开始感到“这东西对我有用”的那一刻。

· 啊哈时刻（Aha Moment）：他第一次亲手验证“这个平台真的能帮我”的瞬间。

平台要做的事，不是等他“自己玩明白”，而是主动帮他跨过那个“第一次觉得有用”的坎。

顺着这条线，我把平台该给的，从“一个主页”，重写成三层东西：

▲ 创作者价值阶梯

· 第一层：被发现——作品真的有人看。

· 第二层：被认可——作品被放进专题、公司页、产品页，进入内容体系。

· 第三层：获得机会——企业、产品方、活动方，因为作品，主动找上门。

“被发现 → 被认可 → 获得机会”。

这才是平台真正该给的东西，比“建个主页”重得多。

“一个人建了主页、传了头像、写了简介、放了三篇作品，结果七天里没人看、没人联系、也没人找他合作。他心里会觉得，自己‘用上了’这个平台吗？”

这是它第三次挑战我。

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五

问题被戳到这个份上，我自己冒出了一个更现实的问题：

“我一次只能约三四个博主，怎么回访？而且站内现在根本没几个用户，人家来了，也没人看他的作品。怎么办？”

这是冷启动最难堪的部分：不是没想法，是没规模。

AI 没给我灌鸡汤。它让我先老老实实列两份清单。

现在没有的：没有大流量、没有成熟社区、没有大量企业需求、没有厉害的推荐算法。

现在有的：有人工能一家一家盯、有站位、有团队时间、有公司库和内容结构、有站外渠道（公众号、小红书、社群），还有一样最朴素的东西——人跟人之间，真的能一对一建立连接。

清单列完，策略其实就浮出来了：

没有规模的时候，就先用人工，给第一批人制造真实的价值。

这一小批人，有个专门的称呼，叫 种子用户（Seed Users）。

平台靠的不是规模把人吸来，是“我愿意为这几个人花真功夫”，把人心留住。

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六

我把这个想法，压进了一次七天实验里。

不是一开始就规划好的，是做着做着拼出来的。我不写成 SOP，就按时间讲一遍。

▲ 种子创作者 · 7 天激活实验

第 0 天。帮他把主页一次做全：头像、简介、AI 领域标签、代表作品、原平台链接、合作方向。

很多平台冷启动，就是死在这一步——让博主自己慢慢填，填着填着人就没了。博主的精力很贵，正确的姿势是“我帮你做完”。

第 1 到 2 天。团队把他的作品扒出来，做分类、做内容关联、做产品关联、做公司关联，然后挑出站内最适合他的推荐位。

这一步，就是在为“被发现”铺路。

第 3 天。给他第一次反馈。不是催他“再发点内容”，而是告诉他：“你进来以后，我们替你做了这些。”

这是在主动给价值，然后再看他怎么反应。这一步，本质就是用户研究（User Research）的起手式。

第 3 到 5 天。站内没流量，就把流量带到他面前。公众号、小红书、社群，该用的渠道都用上，帮他拿到第一波真实曝光。

这一步平台数据不一定好看，但他本人，第一次尝到了“被看见”。

第 5 到 6 天。试着牵线：创作者 ↔ 创作者，创作者 ↔ 产品，创作者 ↔ 公司。

“被认可”从这里开始，“获得机会”在这里埋下种子。

第 7 天。回访。但我不问“你觉得平台怎么样”这种废话。我问三句：

“这一周，哪件事对你真的有用？” “哪件事没用？” “你最希望我们接下来帮你解决什么？”

这一步，是 留存（Retention） 真正的起点——把“他会不会回来”，从“看他有没有动力”，变成“看我们还能不能继续帮上他”。

（顺带补一句：飞轮之所以老转不起来，是因为它有两头——一头是供给侧（Supply），一头是需求侧（Demand）。两头都没起来的时候，飞轮看着是图，其实卡在原地。我们这一步，是先咬牙把供给侧那头顶起来。）

七天做完，我回头看，才发现原本一个“拉博主入驻”的小动作，已经被我一点点改造成了一条线：

建主页 → 被发现 → 被认可 → 获得机会 → 七天回访 → 优化下一轮。

它比“多拉几个人”完整太多了。

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七

被 AI 挑战了这么多次，有一天，我想反过来挑战它一次。

我问它：

“我们这么帮博主，有没有可能，其实在伤害他们什么？从你的角度看。”

它给的回答，让我有点坐不住：

· 我们可能会为了让博主被平台推荐，诱导他去优化标签，反而磨掉了他自己的特色；

· 我们可能会为了让他参加站内活动，打扰他正在做的事；

· 我们可能会为了让他的作品被更多人看到，硬把他的内容，塞进一个不属于他的语境。

它在提醒我一件更重要的事：

AI 不是被我用来挑战的对象，AI 是让我能从另一个角度，挑战我自己的工具。

这一刀，不是它戳我的，是我自己递过去的。

我觉得，这才是真正的成长——不是被人训，是主动去要一个不舒服的视角。

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八

那我现在，是不是已经很懂运营了？

没有。还差得远。我依旧是一个刚入门的小白。

但有一个变化，是实实在在的——

我不迷茫了。

不是因为我突然学会了所有运营知识，而是因为我开始知道，下一步该问什么。

以前，网站还没上线那会儿，我盯着它发呆，不知道往哪走。

现在不一样了：

· 以前我会问“怎么联系博主”，现在我会问“他进来之后，七天之内，我们能不能帮他完成一次价值验证？”

· 以前我会问“转化率怎么这么低”，现在我会问“人是在漏斗的哪一步走掉的？可能是为什么？”

· 以前我会问“AI，给我一份网站运营方案”，现在我会问“我这个方案里，有哪些是我以为对、其实根本没验证过的？”

这些新问题，没让我变得多厉害。但它们是新的。

我后来才想明白一件事：

迷茫不是因为不懂，是因为不知道该问什么。

而这个月，这个 Skill 帮我补上的，恰恰就是“问什么”。

▲ 认知成长循环

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九

最后，我想把这个月的感受，留给你。

我越来越觉得，真正值钱的 AI 使用方式，可能不是——

“AI 帮我做了多少事。”

而是——

“下一次，没有 AI 直接给我答案的时候，我是不是比今天更会判断了？”

我负责运营的那个网站，做的事叫网站运营。

但这个月，我真正在做的，是重新学会怎么用 AI。

我重新学到的那句话是：

简单的事，AI 照样高效帮我办。

可一旦遇到判断、学习、战略这种“照镜子”的事，

AI 就不该只在我原来的认知里，把任务做完；

它该帮我看见，那些我原本看不见的东西。

最后一句，留给正在读这篇文章的你：

你现在用 AI，是让它越来越懂你，

还是在让它帮你，看清自己原本看不到的东西？

如果你选的是后者，把它转给一个最近正被 AI 惯坏了的朋友吧。

我们都需要这样的朋友。

对了，还有最后一件事。

文章里这个 Skill，是我自己写的。昨天，我把它开源到了 GitHub；今天，是我正式使用它的第一天。

它还很粗糙。一个昨天才发布 v0.1.0 的东西，问题一定比亮点多。

所以如果你看完这篇，对它有一点好奇 —— 欢迎去试试：github.com/star-ven/cognitive-growth

试完之后，把你发现的问题告诉我。

哪里不顺手、哪里没用、哪里让你觉得“就这？” —— 都行。这比夸它一百句有用得多。

说来有趣，这大概也是它教我的最后一课：

把东西放进真实世界，让真实的人来挑战它。

— FIN —

（全文完）